VIN Institute
연구 이념
네 마디. 운영은 과학이다, 실제 환경을 우선한다, 재현되어야 비로소 성과다, 이론은 현장에 닿아야 한다. 이기종성은 실험의 잡음이 아니라 운영 문제의 본질적 특징입니다.
네 마디
1. 운영은 과학이다
운영을 「엔지니어의 손기술」로 보기를 거부합니다. 손기술은 가르칠 수도, 비교할 수도, 축적할 수도 없지만 과학은 가능합니다. 일은 운영에서 되풀이해 나타나는 양상을 기술 가능한 구조 —— 구성의 일관성, 변경의 가역성, 의존의 이행성, 장애의 전파 범위 —— 로 추상화하고, 그 구조에 측정 가능한 성질을 부여하는 것입니다.
2. 실제 환경을 우선한다
운영 연구에서 가장 흔한 실패는 단순화한 모델에서 아름다운 결론을 얻었으나 그 결론이 실제 환경에서는 이기종성 탓에 성립하지 않는 것입니다. 모든 연구는 여러 제조사의 장비, 여러 가상화 플랫폼, 여러 OS 버전을 포함한 환경에서 수행합니다. 이기종성은 실험의 잡음이 아니라 운영 문제의 본질적 특징이기 때문입니다.
3. 재현되어야 비로소 성과
모든 성과에는 완전한 환경 기술, 수행 절차, 원기록을 첨부해 남이 재현할 수 있게 합니다. 이 요구는 동시에 연구 방법 자체를 빚어냅니다. 남이 재현하게 하려면 연구자 자신이 먼저 한 단계 한 단계를 분명히 써야 하는데, 그것이야말로 운영 연구가 스스로 주장하는 바이기 때문입니다.
4. 이론은 현장에 닿아야 한다
순수 이론의 우아함은 좇지 않습니다. 어떤 성과가 내다볼 수 있는 기간 안에 실행 가능한 방법, 검사 가능한 판정 기준, 가르칠 수 있는 내용으로 전환되지 못한다면 우선 과제로 삼지 않습니다. 이 선택 덕분에 연구원의 성과는 밀도가 낮되 전환율이 높습니다.