真实世界的重大服务中断,多半不是因为技术不够先进
而是因为运作方式出了问题:设置漂移、变更未经验证、责任边界不清、知识随人员流失。
「建好之后如何运作」没有漂亮的理论、没有标准的评测数据集,成果也难以用单一指针比较,因此长期缺乏研究。
但维运有可被形式化的对象(组态、状态、变更、依赖关系),有可被量测的性质(可重现性、可回溯性、失效范围、恢复时间),也有明确的失效模式可供分类与预测。
六个领域中心 + 一个跨域中心
六个领域中心处理各自领域的前瞻课题;跨域中心处理一个共通问题 —— 当运行者从人变成 AI 时,原本创建在「人会判断、人会负责、人会记得」之上的维运假设,有哪些仍然成立、哪些必须重新设计。
- 网络意图驱动组态与漂移形式化
- 电信端到端品质推论
- 机房数字孪生与能源效率
- 代管多租户隔离可验证性
- 平台可观测性理论
- 系统组态基线形式化描述
品牌识别
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